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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se deroga la Directiva 95/46/CE).

Responsable. ¿Quién tratará sus datos?

Globaldiversión, S.L.U. en adelante “Globaldiversión”, con CIF B-02614592 y domicilio en C/ Tesifonte Gallego, 18 Albacete, 02002. Contáctenos por correo electrónico protecciondedatos@globaldiversion.com

El Delegado de Protección de Datos (en adelante DPD) es la persona encargada de salvaguardar su privacidad en nuestra entidad. Si precisa contactar con él, puede hacerlo en protecciondedatos@globaldiversion.com o mediante carta remitida a la dirección anterior, incluyendo la referencia “Delegado de Protección de Datos”.

¿Con que finalidades recabamos tus datos personales?

Tratamos sus datos identificativos, de contacto, para la ejecución, y gestión de la compraventa de las entradas a los eventos y espectáculos, así como para prestar adecuadamente los servicios solicitados a través de la web, dar cumplimiento a los requisitos de facturación, contabilidad y auditoría de la compañía, realizar análisis estadísticos y verificar tarjetas de crédito y otras tarjetas de pago.

Asimismo, sus datos podrán ser recabados, siempre que nos de su consentimiento, para la remisión de comunicaciones comerciales mediante medios electrónicos, sobre eventos, promociones y espectáculos que puedan ser de su interés.

En el caso en que usted acepte la cesión de sus datos al promotor de algún evento, sus datos podrán ser cedidos a los mismos con fines comerciales, para la remisión de eventos, promociones y/o espectáculos que aquellos organicen. Tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En el caso en que usted acepte el envío de comunicaciones comerciales por parte de Globalcaja, sus datos podrán ser tratados para el envío de eventos, promociones y/o eventos que puedan ser de su interés. Tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En el caso en que usted acepte el envío de alertas para determinados eventos, promociones y/o espectáculos mediante el formulario de suscripción, sus datos podrán ser tratados para el envío de dicha información. Tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo, en el caso en que usted haya formalizado la compra de entradas para eventos, promociones y /o espectáculos, su correo electrónico será utilizado con el fin de enviarle la confirmación de la compra, y su teléfono será utilizado con el fin de confirmación y/o cancelación de la compra de las entradas.

 

Legitimación. ¿Por qué se tratan sus datos?

Debido a que el tratamiento de sus datos personales es necesario para la ejecución de un contrato de venta de entradas, en el que usted es parte, le informamos que la legitimación para su tratamiento es el citado contrato o la relación precontractual.

Como la comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual y un requisito necesario para suscribir el citado contrato, se le informa de que está obligado a facilitar los datos personales, y así mismo, que las consecuencias de no hacerlo pueden suponer la no prestación del servicio solicitado.

En el caso de que acepte el envío de comunicaciones comerciales, le informamos que la legitimación para tratar sus datos personales será el consentimiento expreso que nos otorgue a través del check correspondiente en el formulario de compra de entradas.

En el caso de que acepte la cesión de sus datos a los promotores de los eventos, le informamos que la legitimación para tratar sus datos personales será el consentimiento expreso que nos otorgue a través del check correspondiente en el formulario de compra de entradas.

En el caso de que solicite recibir alertas de algún evento en concreto, le informamos que la legitimación para tratar sus datos personales será el consentimiento expreso que nos otorgue a través de la suscripción.

Plazos. ¿Cuánto tiempo mantendremos tus datos personales?

La conservación de los datos será mientras se mantenga la finalidad para la que han sido recabados. Cuando ya no sean necesarios para cumplir el fin, podremos mantener bloqueados (es decir a disposición de las autoridades correspondientes y para la defensa de la entidad) aquellos datos que legalmente se nos pudiera exigir durante los plazos legalmente establecidos para atender cualquier cuestión relativa a su tratamiento. Transcurridos los plazos legales, se suprimirán los datos personales, adoptando las medidas de seguridad adecuadas que garanticen la destrucción legal de los mismos.

Destinatarios. ¿Quiénes podrán ver sus datos?

Los datos se tratarán por el responsable, así como por los agentes y proveedores con los que la Entidad contrate la prestación de algún servicio. Ello se hará siempre con los contratos y garantías sujetos a los modelos aprobados por las autoridades en materia de protección de datos.

Asimismo, sus datos podrán ser cedidos a los promotores de los eventos y/o espectáculos para la remisión de las comunicaciones comerciales sobre dichos eventos, espectáculos o promociones, en base al consentimiento expreso prestado en el correspondiente formulario de venta de entradas. Sus datos no serán objeto de transferencias de datos a terceros países.

No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.

Derechos. ¿Cuáles son sus derechos respecto a sus datos y cómo puede ejercitarlos?

Le explicamos los derechos que puede ejercitar:

  • Derecho de acceso para conocer qué datos están siendo tratados, su finalidad, cómo los conseguimos, y si los hemos comunicado a terceros.
  • Derecho de rectificación para modificar sus datos cuando sean erróneos, o incompletos.
  • Derecho a la supresión de sus datos, cuando el tratamiento ya no resulte necesario., no sea lícito, o si quiere revocar su consentimiento, o por otros supuestos establecidos en la Ley.
  • Derecho de oposición a solicitar que no se traten sus datos personales para determinadas finalidades. Así, cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento, tiene derecho a retirar tal consentimiento en cualquier momento. Igualmente, podrá oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente para los tratamientos referidos a la elaboración de perfiles o decisiones automatizadas. Todo ello de acuerdo con el artículo 21 del RGPD. Derecho a limitar el tratamiento: Podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, atención a requerimientos judiciales o a exigencias legales.
  • Derecho a la portabilidad para recibir sus datos en un formato electrónico estructurado habitual que le permita transmitirlos a otro responsable, de acuerdo con lo establecido en el artículo 20 del RGPD.
  • Revocación del consentimiento. En cualquier momento puede revocar el consentimiento que nos haya prestado, sin ningún tipo de detrimento o perjuicio.
  • Reclamación. Puede acudir en todo caso ante el Delegado de Protección de Datos de la entidad enviando un correo electrónico a protecciondedatos@globaldiversion.com. Además, tiene Vd. derecho a presentar cualquier reclamación ante la autoridad de control competente, considerando que la misma es, en España, la Agencia Española de Protección de Datos, sin perjuicio de las competencias que en su caso ostenten otras entidades autonómicas o supranacionales, de acuerdo con el Reglamento de Protección de Datos y la normativa nacional.

Derechos. ¿Cómo ejercitar sus derechos?

Como usuario, puede dirigir su solicitud de derechos mediante escrito dirigido a Globaldiversión, S.L.U. C/ Tesifonte Gallego, 18 -02002 Albacete o en la dirección de correo electrónico protecciondedatos@globaldiversion.com adjuntando copia de su DNI u otro documento oficial identificativo e indicando el motivo de su solicitud.

Procedencia. ¿De dónde se obtienen sus datos?

Los datos que se almacenen y sean tratados proceden de usted mismo.

Categorías de datos que se tratan:

Datos de identificación, como el nombre, apellidos, teléfono, así como su correo electrónico, así como los datos de pago tales como, el medio de pago y transferencias.

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